返品・交換について

■お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
・モニターの環境により実際のお色目と若干違うこともございます。
・スカートやパンツのハンガーのパッチンの跡がある場合がございます。
・日本製の場合は日本製と表記させていただきますが表記がない場合は海外製品となります。
・特記すべきキズや汚れなど先にお伝えさせていただきますが見落としがある場合もありますのでご了承ください。
・おり傷などはメーカーでも返品対象外なのでそのまま発送させていただいております。
・梱包時の最終チェック時に不具合などがあった場合にはご連絡させていただきお値引きかキャンセルなどをご相談させていただきます。
・ご購入後のおサイズ変更などもできかねます。

■不良品（汚損、破損）の場合
万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が到着した場合は、至急交換・返品対応をさせていただきます。

商品不具合の場合、メーカーに良品がある場合は、良品に交換させていただきます。
良品がない場合はご返金させて頂きます。

ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着日より3日以内にご連絡下さい。商品到着から3日以上経過している場合や、商品が使用済みあるいは洗濯後の場合は返品交換をお受けできませんので予めご了承下さい。

ただし、お客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、注文間違い、モニターの表現の違いからくる色の違い等)によるご注文の返品、交換、キャンセルは一切お受けしておりません。

■返品期限
お客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、注文間違い、モニターの表現の違いからくる色の違い等)によるご注文の返品、交換、キャンセルは一切お受けしておりません。

但し、こちらの過失による返品につきましては、商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡ください。

■返品送料
出荷の際、汚れ、破損、縫製等、入念に確認を行い出荷しております。万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等は当方が負担いたします。